Envios e Entregas

Sobre o envio e a entrega do seu pedido:

Os pedidos da Só Mais Um Detalhe são enviados pelos Correios ou por operadores logísticos parceiros para o endereço informado no momento da compra.

Assim que seu pedido for despachado, você receberá as informações de acompanhamento disponíveis para a modalidade de envio contratada. O andamento do pedido também poderá ser consultado através da Central do Cliente em nosso site.

Após a confirmação do pagamento, o prazo para preparação e envio do pedido é de até 2 dias úteis.

Em períodos de alta demanda, como promoções, Black Friday, Natal, Dia das Mães ou outras campanhas especiais, o prazo de preparação e despacho poderá ser ampliado para até 7 dias úteis.

O prazo de entrega apresentado no momento da compra é uma estimativa fornecida de acordo com o endereço informado e com a modalidade de transporte selecionada.

Greves, enchentes, eventos climáticos, restrições de transporte, situações de força maior ou outros fatores externos podem ocasionar alterações nos prazos de entrega.

Em caso de atraso relevante, nossa equipe prestará suporte e, quando necessário, abrirá uma solicitação junto ao operador logístico responsável para apuração.

Os serviços de transporte são realizados por empresas de logística independentes, sujeitas aos seus próprios procedimentos operacionais.

Em caso de dúvidas sobre seu pedido, envio ou entrega, entre em contato através dos nossos canais oficiais de atendimento.